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浙江永康科普志愿者暖心服务 做旅客的贴心人

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发表于 2019-1-22 21:46:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

一线聚焦浙江永康讯(作者 闻鸽 通讯员 雅雯)1月21日,2019年春运拉开序幕。上午,记者在高铁浙江永康南站看到,车站大门口,有人引导;售票厅,有人帮助在自动售票机上购票、取票;安检处、检票口,有人维持秩序,帮助提拿大件行旅……

    一会儿,售票大厅门口,一位老年旅客拎着大小行旅来买票。在自动售票机前,看到她有点为难的样子,身穿红马甲的科普志愿者主动上去,边询问边帮她购买车票。这位旅客姓胡,是去杭州女儿家,当她接过车票的时候,高兴地说:“谢谢你们!去年在这里,也是志愿者帮我拿行旅、买车票的,看到身穿红马甲的人,特别感到亲切。”

    检票口,一个推着婴儿车、背着背包的永康籍杨姓妇女,准备去上海。见她在扶梯口犹豫片刻,志愿者林阵营、程中秋立即上去帮忙,直至将母子俩送到站台。

    据了解,高铁永康南站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念,发挥党支部、团支部的先锋模范作用,把党员、团员安排在安全生产关键、重要的岗位上。车站全体职工与永康市科普志愿者协会的志愿者一起,各个岗位有人服务,让旅客真正感受到车站如家的感觉。



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